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应对分散小量需求顾客,策略破解顾客多而需求分散的挑战 如何改善分散液的分散能力

在科技提高与经济飞速提高的今天,我们观察到商场的人流量却呈现出下降动向,这种现象背后的缘故可能包含下面内容几点:

互联网的便捷性深刻地改变了我们的购物习性,大众不再需要亲自出门,轻点鼠标即可浏览海量信息,网络购物平台种类繁多,商品丰盛,几乎能满足所有需求。

电商的崛起:随着电商市场的蓬勃提高,越来越多的消费者选择在线购物,而非前往实体商场,这直接导致了实体商场客流量减少,尤其是楼上商铺的冷清。

商业模式的转型:商场楼上多是以特色餐饮、娱乐、休闲业态为主,而楼下则集中了大型超市、品牌店等。

商场数量过多,而客流量有限,近年来,二三线城市积极建设商业广场,推动郊区提高,在一些偏远地区,虽然建起了商场,但客流量并不多,随着各大城市商场数量的增加,居民有了更多选择,导致远离市区的、人气不足的商场客流量减少。

第三,大众的资金有了更多的“去处”,最主要的缘故是大部分工薪阶层的生活压力较大。

新型冠状病毒的爆发,其传染力极强,稍有不慎就可能被感染,在美国,恐怖袭击事件频发,大众在逛商场时可能会失去生活,现在逛商场的人越来越少。

在我看来,这就是何故越来越多的人不愿去商场的主要缘故。

何是综合式销售组织

综合式销售组织指的是当企业产品类型多、顾客类别多且分散时,区域、产品和顾客等影响,形成的一种销售组织形式,根据影响的重要程度及关联状况,可以组成产品区域综合式、顾客区域综合式、产品顾客综合式,以及区域—产品—顾客混合式等形式。

产品区域综合式,侧重于按区域划分产品,每位销售人员负责特定区域的产品销售,顾客区域综合式则是按地理位置组织客户群体,销售人员针对特定区域的客户提供服务,产品顾客综合式则是结合产品类型和客户特性,销售人员负责特定产品线和特定类型的客户。

销售组织是企业为了实现销售目标,将销售人员、产品、资金、设备、信息等要素整合而成的有机体,销售组织的特点包括:

– 中央集中式组织:以中央管理为核心,所有管理及决策均由总部中央控制,并在各区域派遣专员执行销售任务,这种模式可降低成本、保证产质量量、统一管理,但易因官僚主义出现管理缺陷,不易适应地区差异。

– 地区化组织:以地区经营为核心,注重地区市场的特点,灵活应对地区差异。

浅析消费者市场概念及特点

1、消费者市场特性:需求的多样性、分散性、差异性、多变性、相关性与可诱导性,需求多样性源于多种主观和客观影响,导致消费者需求在总体上呈现共性与一般特性。

2、消费者市场定义:个人或家庭为生活消费而购买、租用产品或服务的市场,企业无论大致,生产制造或服务提供,都必须关注消费者市场,由于商品最终会在这个市场上找到归宿。

3、当代服务消费正朝着多样化、特点化和高质量化的路线提高,这些特征不仅反映了消费者需求的转变,也推动了服务行业的持续创造和提升。

4、求实心理:消费者在实际商品消费行为决策经过中,重点关注商品的实际实用性,以及对自身实际消费需求的满足程度,具备较为充分的理性化表现特征。

影响分销渠道选择的影响有哪些

1、产品特性:产品的技术性、售后服务要求、天然属性、式样流行、技术性和售后服务、定制品或标准制品、新产品等。

2、市场影响:市场的分布、顾客特性、市场竞争等。

3、企业本身:企业的声誉、实力、管理能力、服务水平等自身条件。

4、产品影响:产品的天然属性、体积、重量、规模、流行性、寿命周期等。

5、市场影响:市场的潜在数量、市场区域、购买习性、季节性、竞争状况等。

怎样将服装产品的特点和消费者心理影响相结合

1、消费者市场特点:购买者多而分散,地理位置不同,闲暇时刻不一致,购买地点和时刻分散。

2、服装市场细分:地理影响、人口影响、心理影响、行为影响等。

3、柜台接待技巧:了解男女消费者的差异,针对不同性别制定相应的销售策略。

4、直击客户内心:准确掌握消费者的心理暗示,了解消费者的真诚需求,提高销售额。